近日，北京市民焦女士向媒體反映，自家安裝的智能門鎖竟被陌生男子通過指紋識別多次解鎖進入，引發對智能門鎖安全性的擔憂。
10月19日上午，焦女士通過家中監控發現，一陌生男子在家人不在期間，多次通過指紋識別成功打開門鎖進入室內。據焦女士介紹，該防盜門及配套智能門鎖系2024年新購產品。事發后，她已緊急聯系門店更換門鎖。
涉事防盜門品牌客服人員確認，該品牌防盜門搭載的智能門鎖為代理廠家生產。品牌區域銷售管理人員表示，將把換下的問題門鎖寄回工廠進行專業檢測，以查明原因。
近年來，智能門鎖因便捷性受到消費者青睞，但其安全性問題也屢見報端。此次事件再次引發公眾對生物識別門鎖技術可靠性的關注。業內人士提醒，消費者在選購智能門鎖時，應優先考慮技術成熟、售后完善的產品，并定期更新安全設置。