11 月 11 日消息，消息源 @elnarvideo 于 11 月 9 日在 X 平臺發布系列推文，反饋三星首款混合現實頭顯 Galaxy XR 存在光學設計問題，會感到明顯的疲勞和不適。
消息源指出在使用 Galaxy XR 觀看虛擬空間中的遠處物體時，眼睛會感到明顯的疲勞和不適；相比之下，觀看近處物體則感覺較為舒適。該用戶推測，問題的根源在于三星為追求更寬廣的視場角（FOV）而做出的設計妥協。
三星可能將內部的顯示屏與鏡片的距離拉得更近，這種做法雖然增強了沉浸感，但副作用是將其焦平面（即人眼最舒適的對焦距離）從行業常見的 1.2-1.8 米（4-6 英尺）縮短至約 0.9 米（3 英尺）。IT之家附上相關截圖如下：
當用戶的眼睛被迫聚焦在較近的物理焦平面上，卻又要感知視覺上很遠的虛擬物體時，便會產生“聚散調節沖突”（Vergence-Accommodation Conflict），這是導致 VR 設備用戶視覺疲勞的公認原因。
該用戶還認為，三星為了減輕由“聚散調節沖突”所帶來的不適感，Galaxy XR 搭載的 Android XR 操作系統限制虛擬窗口的最大放置距離，將其控制在約 2.4-3 米（8-10 英尺）以內，從而在軟件層面補償優化。